Manual de instalação e uso do SIGEP-CORREIOS

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Revisão de 16h39min de 5 de fevereiro de 2018 por Odilon (discussão | contribs)
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Pré-requisitos para utilização do SIGEP WEB

Ser cliente com contrato

Micro com acesso à internet;

Micro com a configuração mínima abaixo:

  • Processador de 800 MHz ou superior;</nowiki>
  • 128 MB de Memória RAM. Recomendamos 512 MB ou mais;</nowiki>
  • Placa de Vídeo de 32 MB de Memória com 16 milhões de cores;</nowiki>
  • Monitor colorido com resolução mínima de 800 x 600 pixels;</nowiki>
  • Mínimo de 150 MB de espaço livre no Disco Rígido;</nowiki>
  • Sistemas operacionais: Microsoft Windows 98/2000/Me/XP/Vista/7 ou Linux;</nowiki>
  • Internet Explorer 6 ou superior.</nowiki>


Procedimentos para Download do Sistema

O cliente deverá acessar o site dos Correios http://www.corporativo.correios.com.br e clicar no ícone “Serviços: Postagem, Etiquetas e rastreamento eletrônicos.


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Será então direcionado para uma página de autenticação, conforme imagem que segue. Digitar o código administrativo e senha. Estes dados estão disponíveis no cartão de postagem do cliente.


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Após, clicar no link “Baixar a Aplicação” para iniciar o download do sistema SIGEP WEB.


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Instalando o SIGEP WEB


Para instalação do SIGEP WEB, após salvar o arquivo compactado, executar o processo de descompactação em uma nova pasta de arquivos (sugestão: Pasta SIGEPWEB).


Iniciando o Sistema:

1) Abrir a pasta SIGEP WEB;

2) Executar o arquivo “iniciarSigep.cmd.


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Iniciando o sistema e configurando o acesso


Na primeira vez que o usuário abrir o sistema, será solicitado a criação de um Usuário Administrador, com login e senha:


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Após informar os dados solicitados, será aberta a tela inicial de login do usuário Administrador:


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No primeiro acesso ao sistema, será solicitado o número do contrato e cartão de postagem:


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A partir do segundo acesso não serão solicitados dados de contrato e cartão para abertura do sistema, somente usuário e senha.


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Localizando o Banco de Dados


Para instalações locais, independentemente da localização da pasta no computador, basta clicar no menu “Configurações” e depois em “SIGEP” para ratificar se o SIGEP WEB está local, verificando o campo URL com a informação “localhost”.


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Compartilhando o Banco de Dados


No campo URL, o usuário deverá substituir “localhost” pelo nome da máquina na qual ficará o banco de dados.

Exemplo:

jdbc:derby://localhost:1527/db_sigep

Para:

jdbc:derby://MAC100XXXXX:1527/db_sigep


IMPORTANTE: Para acessar o banco a partir de outra máquina é necessário, antes de qualquer procedimento, iniciar o banco de dados manualmente (“banco.cmd” - arquivo à parte) na máquina que será o servidor. Esperar até a “tela preta” que se apresentará conclua as letras GMT (última informação escrita nessa tela). Após este procedimento, iniciar normalmente o arquivo “iniciarSigep.cmd” nas máquinas que utilizarão o banco de dados compartilhado, e também na máquina Servidor, se for o caso de utilização na mesma.

OBS: Caso seja executado primeiro o arquivo “IniciarSigep.cmd” na máquina Servidor, não será mais possível abrir o banco manualmente nessa máquina. Deve-se fechar o sistema e manualmente abrir o banco de dados primeiro, só assim será possível iniciar o SIGEP WEB em ambiente compartilhado nas demais máquinas.

Este arquivo “banco.cmd” estará também disponível para Download em separado no mesmo www.corporativo.correios.com.br quando da utilização em uso compartilhado.


Atualizando o SIGEP

O sistema será atualizado automaticamente quando surgir nova versão. Além desta atualização automática, o usuário também poderá solicitar a atualização no menu “Processos” opção “Atualizar SIGEP”.


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Criando perfil de acesso


Permite incluir, alterar e excluir perfis de acesso, determinando ainda quais funcionalidades serão habilitadas para cada tipo de perfil.

Na barra de menus, selecione a opção “Configurações”, em seguida clique na opção “Perfil de Acesso” e depois no botão “Incluir”.

Preencha os campos “Nome do Perfil” e “Descrição”, selecione os tipos de permissões e clique em “Salvar”. O campo descrição é de preenchimento obrigatório.


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Alterando Perfil de Acesso

No menu “Configurações” clique na opção “Perfil de Acesso” e selecione o perfil a ser alterado. Clique no botão “Alterar”, modifique os campos desejados e conclua a operação no botão “Salvar”.


Excluindo Perfil de Acesso

No menu “Configurações” clique na opção “Perfil de Acesso” e selecione o perfil a ser excluído. Clique no botão “Excluir” e confirme.


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Criando usuários SIGEP WEB

Na barra de menus, selecione a opção “Configurações”, em seguida clique na opção “Usuários SIGEP” e depois no botão “Incluir”.

Preencha os campos “Login” e “Nome”. Na aba “Cartão de Postagem de Usuário” defina o(s) cartão(ões) de postagem atribuídos a este usuário. Na aba “Perfil de Acesso”defina o perfil de acesso deste usuário e clique em “Salvar”.



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No botão “(Re)definir Senha” é possível criar ou alterar a senha (mínimo 6 caracteres) de acesso deste usuário.


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Alterando Usuários

No menu “Configurações” clique na opção “Usuários SIGEP” e selecione o usuário a ser alterado. Clique no botão “Alterar”, modifique os campos desejados e conclua a operação no botão “Salvar”.


Excluindo Usuários

No menu “Configurações” clique na opção “Usuários SIGEP” e selecione o usuário a ser excluído. Clique no botão “Excluir” e confirme.


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Cadastrando Remetente

Na barra de menus, selecione a opção “Cadastros”, em seguida clique na opção “Remetente” e depois no botão “Incluir”.


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Na tela “Novo Remetente” os campos sombreados são de preenchimento obrigatório.


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Na aba “Endereços”, clique no botão “Incluir” e preencha o campo CEP, em seguida no botão “Validar”, complemente as informações e clique no botão “Salvar”:


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Na aba “Cartão de Postagem” selecione o(s) cartão(ões) de postagem vinculado ao Remetente que está sendo cadastrado.


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Na aba “Usuários” selecione o(s) usuário(s) que estará(ão) vinculado(s) a este novo Remetente. Finalize o cadastramento clicando no botão “Salvar”.


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Alterando Remetente

No menu “Cadastro” clique na opção “Remetente” e selecione o remetente a ser alterado. Clique no botão “Alterar”, modifique os campos desejados e conclua a operação no botão “Salvar”.


Excluindo Remetente

No menu “Cadastro” clique na opção “Remetente” e selecione o remetente a ser excluído. Clique no botão “Excluir” e confirme.


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Cadastrando Destinatário


Na barra de menus, selecione a opção “Cadastros”, em seguida clique na opção “Destinatário” e depois no botão “Incluir”.


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O campo “Nome” é de preenchimento obrigatório.

A opção “Cadastro Privado” quando selecionada torna o destinatário a ser cadastrado de uso exclusivo do usuário criador.

Na aba “Endereços”, clique no botão “Incluir” e preencha o campo CEP e clique em seguida no botão “Validar” e complemente as informações de endereçamento

Na aba “Grupos” é possível determinar a qual grupo este destinatário pertencerá. Esta inclusão em grupos é opcional.

Na aba “Remetentes Relacionados” é ainda possível determinar quais remetentes poderão postar para este destinatário. Finalize clicando no botão “Salvar”.


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Alterando Destinatário

No menu “Cadastro” clique na opção “Destinatário” e selecione o destinatário a ser alterado. Clique no botão “Alterar”, modifique os campos desejados e conclua a operação no botão “Salvar”.


Excluindo Destinatário

No menu “Cadastro” clique na opção “Destinatário” e selecione o destinatário a ser excluído. Clique no botão “Excluir” e confirme.


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Cadastrando Grupos de Destinatários

Na barra de menus, selecione a opção “Cadastros”, em seguida clique na opção “Grupo Destinatários” e depois no botão “Incluir”.

Preencha os campos “Grupo” e “Descrição” e clique em “Salvar”. Os campos “Grupo” e “Descrição” são de preenchimento obrigatório.


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Alterando Grupo de Destinatários

No menu “Cadastro” clique na opção “Grupo Destinatários” e selecione o grupo a ser alterado. Clique no botão “Alterar”, modifique os campos desejados e conclua a operação no botão “Salvar”.


Excluindo Grupo de Destinatários

No menu “Cadastro” clique na opção “Grupo Destinatários” e selecione o grupo a ser excluído. Clique no botão “Excluir” e confirme.


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Cadastrando Embalagens

Na barra de menus, selecione a opção “Cadastros”, em seguida clique na opção “Embalagem” e depois no botão “Incluir”. Preencha as informações e clique em “Salvar”.


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Alterando Embalagem


No menu “Cadastro” clique na opção “Embalagem” e selecione a embalagem a ser alterada. Clique no botão “Alterar”, modifique os campos desejados e conclua a operação no botão “Salvar”.


Excluindo Embalagem

No menu “Cadastro” clique na opção “Embalagem” e selecione a embalagem a ser excluída. Clique no botão “Excluir” e confirme.


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Atualizar Cartão de Postagem

Permite inserir um novo contrato e cartão de postagem.


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Criando PLP (Pré-Lista de Postagem)


Na barra de menus, selecione a opção “Cadastro”, em seguida clique na opção “PLP” e depois no botão “Incluir”. Aparecerá a caixa de diálogo “Parâmetros PLP”, onde é possível fazer as seguintes ações:

A) Permitir que as informações de pesos e dimensões sejam inseridas posteriormente.

A tela aparecerá com a opção marcada como “Não”, clique em “Confirma”.


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B) Abrir uma Lista de Postagem para embalagens com dimensões e descrições iguais. Marque a opção “Sim” e insira a Descrição, Peso e Dimensões da embalagem

padrão.


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Feita uma das duas opções acima, aparecerá a tela “Nova Pré Lista de Postagem”


Selecionando dados do Remetente

Na aba “Remetente” selecione primeiro o remetente, clicando em “Selecionar Remetente”;

Na mesma tela, selecione o cartão de postagem e o serviço.


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Selecionando Destinatários e Informações adicionais

Na aba destinatários, selecione os mesmos utilizando a seta para os que já estão cadastrados ou inserir um novo, utilizando o botão “Novo Destinatário”.

No campo “Serviços Adicionais” marque o(s) serviço(s) desejado(s) para este objeto;

Para postagens de encomendas informe peso e dimensões no campo “Dimensões do Objeto” ou, selecione uma das embalagens pré-cadastradas, no campo “Embalagem”.

Clique no botão “Salvar Objeto (F5)”.

Para postagens de mais de um objeto para o mesmo destinatário, definir a quantidade no campo “Quantidade de Objetos” e clicar em “Salvar Objeto”. Os dados serão inseridos na “Tela de Objetos Postais”. Se os objetos tiverem dimensões diferentes, selecionar um a um, mudar peso e dimensão e clicar em “Salvar Objeto”.

Confira as informações referentes ao(s) objeto(s) incluído(s) na “Tabela de Objetos Postais”, se necessário, selecione o objeto/destinatário, faça as alterações necessárias e clique em Salvar Objeto.


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Em caso das informações em tela serem descartadas para inclusão de novo destinatário ou para conclusão da Lista, selecionar as opções “Limpar Campos” ou “Excluir Objeto”, ou ainda seus atalhos F6 e F7 respectivamente.

Para concluir esta etapa, clique no botão “Salvar PLP”.


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Fechando a PLP

Após a etapa anterior, a PLP será relacionada na tela para fechamento. Selecione a

PLP a ser fechada e clique em “Fechar PLP”. Será aberta a tela “Login Sigep Máster”. Colocar as informações de usuário e senha repassadas e clicar em Ok.


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Alterando PLP


Selecione a PLP a ser alterada e clique no botão “Alterar”, será aberta a tela “Alterar Pré Lista de Postagem”, faça as alterações desejadas e clique em “Salvar PLP”.


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Excluindo PLP

Selecione a PLP a ser excluída, clique no botão “Excluir” e confirme.


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OBS.: A PLP só poderá ser excluída se estiver com o status “Aberta”.


Funcionalidades para PLP

1- O botão “Atualizar PLP” permite buscar informações dos objetos após serem processados pelo SARA.

2- O botão “Visualizar Dados Atualizados” permite a conferência dos valores das tarifas que foram aplicadas nos objetos.

3- O botão “Visualizar PLP” permite a visualização da postagem selecionada, não permitindo alterações.

4- O botão “Imprimir PLP” permite gerar a imagem da lista de postagem fechada para reimpressão, se necessário.

5- O botão “Fechar PLP” finaliza a postagem e gera as imagens de lista de postagem, rótulos de etiquetas e demais serviços adicionais quando solicitado.

6- O botão “Gerar rótulos e documentos de postagem” permite gerar a imagem dos rótulos e documentos de postagem para reimpressão, se necessário.

7- O botão “Imprimir Envelope” permite a impressão do rótulo de Carta Registrada diretamente no envelope.


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Ao fechar uma PLP são geradas as imagens de Rótulo, de PLP e demais Documentos de Postagem conforme exemplos abaixo:


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Importando PLP

No menu “Processos” a seleção da opção “Importar PLP” irá validar as postagens geradas pelo Cliente (sistema ou outros meios) a serem importadas por meio de um arquivo com layout específico do SIGEP WEB. Este layout está disponível no manual do sistema.


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Importando Destinatário


No menu “Processos” a seleção da opção “Importar Destinatários” irá validar o mailing de destinatários gerado pelo Cliente a ser importado por meio de um arquivo com layout específico do SIGEP. Este layout está disponível no menu “Ajuda” do sistema.

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Rastreamento de Objetos

No menu “Processos” a seleção da opção “Rastreamento Objetos” permite efetuar rastreamento de objetos postais de PLPs fechadas.

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Na tela “Rastreamento Objetos” clique no botão “Pesquisar Objetos”.

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Insira em um dos critérios de pesquisa a informação correspondente ao objeto a ser rastreado e clique em “Pesquisar”.

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Selecione um ou mais objetos a serem rastreados e clique no botão “Visualizar Detalhe Objeto”.



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Exportação de listas


Permite a exportação de listas de postagem por meio de relatório.


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Atualizando SIGEP


Permite atualizar o sistema manualmente.


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Trocando de Usuário

Ao clicar no menu “Trocar Usuário” será aberta a tela de login para inserção dos dados do novo usuário com as permissões conforme perfil.


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Menu Ajuda


Contém informações gerais sobre o sistema.


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