Atualização do HOD 09/2021

De WikiCTI
Ir para navegação Ir para pesquisar

Todos os ambientes HOD (Host On-Demand) foram atualizados neste final de semana (dias 18/09 e 19/09/2021), da versão 13.0.0 para a 13.0.5: por motivo de renovação do certificado do código Java da Aplicação HOD.


https://hod.serpro

https://hod.serpro.gov.br


A atualização foi intempestiva e emergencial e, caso não fosse realizada, corria-se o risco do emulador de terminal não estar funcional a partir do dia 21/09/2021. 


Impactos para os usuários do HOD: Apenas durante o primeiro acesso os usuários serão convidados a realizar o download das novas classes do Java (algo em torno de 12 MB's), característica que está presente em cada primeiro acesso ou atualização do emulador de terminal.


Passo a passo: após logar com login e senha-rede, a mensagem abaixo deverá aparecer ao usuário:

Atualização do HOD 09-21 -01.png

Após instalação, o usuário deve clicar em "Cancelar" na próxima mensagem abaixo: 


Atualização do HOD 09-21 -02.png


Após essa ação, o HOD abrirá normalmente. Essa operação bastará ser executada uma única vez.


Caso algum problema persista, foi sugerido remover o HOD e instalar novamente um novo:

Para fazer a remoção do Emulador 3270 (HOD) do cache do Java, basta acessar o link: https://hod.serpro.gov.br/hod/HODRemove.html


e mesmo, ainda sendo necessário apoio técnico, disponibilizamos formulário para abertura de incidente do HOD:

https://cssinter.serpro.gov.br/SCCDPortalWEB/pages/dynamicPortal.jsf?ITEMNUM=2750


Caso o procedimento para remover o HOD disponível em https://hod.serpro.gov.br/hod/HODRemove.html não funcione adequadamente, o procedimento será o manual, mais complexo infelizmente:


- Localize e remova os diretórios que contém os arquivos do HOD;


- Apague a Pasta HODCChod.serpro.gov.br localizada na pasta raiz do perfil do usuário

- Apague a Pasta HODData localizada na pasta raiz do perfil do usuário (obrigatório)


Atenção: Ao apagar a pasta HODData serão perdidas todas as configurações personalizadas de terminal e impressoras (Se houverem), estas configurações poderão ser  refeitas, se necessário, após a reinstalação do Emulador.


- Após a remoção dos diretórios, abra o Painel de Controle do Java e;


- Na aba "Geral" clique em "Exibir" na área de "Arquivos Temporários;

- Na Caixa de Seleção, selecione a opção "Recursos";

- Na lista de recursos que é exibida clique no nome "HODCChod.serpro.gov.br" e apague-os (tecla "Del" ou o botão com "X").


- Acesse novamente o Emulador para realizar a reinstalação

Obtido em ""